서비스 마케팅 토론
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본문 1. 인터넷 서비스제공에 있어서 가장 적절한 서비스 특성은 무엇인가? 인터넷 서비스제공은 서비스 특성에서 “서비스 프로세스에 고객의 참여” 가 가장 적절한 서비스 특성이라고 생각한다. 인터넷 서비스 제공은 수많은 정보들이 수집되고 정리되면 고객이 원하는 결과물을 제공하는 서비스이다. NHN NAVER 나의 경쟁력 네이버 회원수 3,400만 명 1일 순방문자수 1,800만 명 1일 페이지뷰 11억 페이지 1일 검색 순 방문자수 1,200만 명 1일 검색 페이지뷰 2억 2천만 페이지 1일 검색 쿼리 수 1억 3천만 개 (2012년 2월 기준) -서비스 소개 대한민국 인터넷 포털사이트를 대표합니다. 국내 최대 인터넷 포털 사이트 네이버는 깊이있고 정확한 검색서비스를 중심으로 블로그, 카페 등의 커뮤니티 서비스를 비롯해 뉴스, 지식쇼핑, 지도, 책, 메일, 툴바 등 생활이 편리해지는 다양한 서비스를 제공합니다. 또, ‘네이버캐스트’를 통해 매일 새로운 양질의 문화 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 깊이있고 정확한 검색, 최적의 정보를 전달합니다.
하고 싶은 말 참고자료로 활용하셔서 좋은 결과 있기를 바랍니다. |
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