기업 경쟁력
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본문
서론(학습목표)
기업이 다른 기업과 경쟁하는 방법
효과적인 전략이 경쟁력 있는 기업을 만드는 방법
생산성의 의미와 중요성
조직의 생산성 개선을 위한 노력
경쟁력
경쟁력이란 : 유사한 제품이나 서비스를 공급하는 경쟁자와 비교해 조직이 고객의 욕구와 필요를 상대적으로 어떻게 효과적으로 충족시켜 주는가에 대한 개념
기업의 성공/실패를 결정짓는 중요한 요인
1. 소비자의 욕구와 필요를 파악하는 것
매우 기초적인 투입요소이자 중심요소
소비자의 need와 기업의 제품이나 서비스간의 완벽한 조화를 달성하는 것이 이상적
2. 가격
소비자 구매 의사결정에서 핵심요소
가격과 제품이나 서비스의 다른 측면(품질 등)간의 상충관계 이해가 중요
3. 홍보 및 판촉 활동
제품이나 서비스를 잠재적인 고객에게 알리고 구매자의 관심을 끄는 활동
하고 싶은 말
참고자료로 활용하셔서 좋은 결과 있기를 바랍니다. |
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