경영 기말고사
 경영 기말고사.hwp |     |
본문
1. 지식경영(Knowledge Management)의 핵심은 Best Practices의 공유라고 해도 과언이 아니다. 반면 Best Practices의 반대 개념인 실패사례의 공유 또한 지식경영의 성공에 있어 중요한 역할을 할 수 있다. 실패사례를 공유하면 한 번 발생한 문제의 재발을 방지하고 성공적인 조치의 기초가 될 수 있다. 그러나, 본인의 실패사례를 꺼내놓는다는 것은 조직 구성원의 입장에서 매우 꺼려지는 것이 당연한 일이다. 두산건설의 경우 실패사례에 대한 면죄부를 부여하는 방식으로 실패사례 공유에 성공한 케이스로 유명하다. 지식경영을 도입함에 있어 이러한 Best Practices(실패사례 포함)의 효과적인 공유 및 관리를 위해 지식경영 시스템을 어떻게 구성하여야 하는지 본인의 관점에서 설명하시오.
- 지식경영이란 기업지식을 생성, 수집, 저장, 전환하고 적용하기 위해 기업 내에 개발된 프로세스, 즉, 기업 내의 종업원들에게 상당히 유용한 정보를 제공하고 또한 기업 내에 정보확산을 촉진시키는 데 역점을 두고 있는 경영이다. 많은 기업들은 기업을 위해 지식경영을 도입한다. 하지만 지식경영을 도입한다고 해서 항상 성공하는 것은 아니다.
하고 싶은 말
참고자료로 활용하셔서 좋은 결과 있기를 바랍니다. |
|
댓글 없음:
댓글 쓰기