I-Message의 개념, 종류, 장점, 주의할점, 개인의견

I-Message의 개념, 종류, 장점, 주의할점, 개인의견 I-Message의 개념, 종류, 장점, 주의할점, 개인의견.hwp 목차 1. I-Message의 개념 2. I-Message 종류 1) 직면적 나 전달법 2) 긍정적 나 전달법 3) 예방적 나 전달법 3. I-Message의 장점 4. 주의할점 5. 개인의견 본문 1. I-Message의 개념 상대방이 나를 명확하게 이해할 수 있게 해 주는 기술이다. I-Message은 상대방을 비난하지 않고 문제가 되는 상대방의 행동과 그 행동의 결과를 구체적이고 객관적으로 기술함으로써 그 행동이 나에게 미친 영향을 구체적으로 상대방에게 전달하는 표현법이다. 상대방의 행동이 문제가 되어 나 자신의 감정이 불쾌해질 경우, 우리는 대부분 너를 주어로 사용하여 (You-Message), 문제해결을 시도하려고 한다. 이럴 경우 문제가 해결되기보다는 오히려 문제를 악화시키는 경우가 있다. You-Message은 의사소통에서 걸림돌이 되는 대표적인 방법이다. 그러나 I-Message를 사용하여, 나의 마음을 상대방에게 전달하게 되면 문제해결 뿐만 아니라 두 사람의 관계도 진일보하게 된다.  I-Message을 사용하여 고려해야 하는 3가지 요소가 있다. - 나의 마음을 불쾌하게 하는 상대방의 행동이 무엇인가? - 상대방의 행동이 나 자신에게 어떤 영향을 미치고 있는가? - 그러한 영향에 대해 나는 어떤 느낌을 가지는가?  이러한 세가지 요소를 고려하여 I-Message를 만들어 상대방에게 전달하게 되면 나의 마음을 명료하고 효과적으로 전달할 수 있다. 효과적인 조력관계는 인지적인 수준을 넘어 정의적인 수준에서 의사소통을 촉진시키는 기술이 바로 I-Message이다. I-Message은 비단 부정적인 감정표현뿐만이 아니라 긍정적인 감정을 전달하는 데에도 효과적인 방법이다. 하고 싶은 말 보고서, 레포트 작성하실때 많은 도움되시길 바랍니다

개인의견,주의할점,개념,개인,의견,장점

이 자료는 http://www.jisik-book.com에서 제공하는 유료자료입니다.