Fedex경영전략과 SNS활용 새로운 물류관리 시스템

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목차 1. FedEx 설립 배경과 이념 2. People are first! 3. FedEx가 제공하는 것 4. FedEx co. 사업 현황 5. FedEx co. 사업 조직 6. FedEx 서비스 종류 7. FedEx 서비스 형태 8. FedEx의 물류전략 9. FedEx 물류관리 연혁 10. FedEx 물리적 네트워크 운영 체제 – HUB and SPOKE 11. 중추 관련 시스템 – COSMOS 12. Customer Oriented Service and Management Operating System 13. 코스모스 시스템(COSMOS) – super tracker, DADS 14. 코스모스 시스템(COSMOS) 15. FedEx의 E-Business System 16. 재고목록가시화시스템 EC-Inventory Visibility 17. 생산가시화시스템 EC-Manufacturing Visibility 18. 창고관리시스템 EC-Warehouse Management 19. 반품관리시스템 EC-Return Management 20. FedEx 기업정보시스템 SCM 21. Delivery Manager 22. 페덱스 모바일 23. Ship to friends by facebook app 본문 People are first! 종업원들에겐 아무리 잘해주어도 결코 충분치 않다. 필승의 문화 속에서는 여러 가지 하위문화가 조화롭게 형성되어 있다. 1온스의 영감은 1파운드의 관리와 가치가 같다. 남의 문제점은 좋은 사업기회이다. 신뢰성 이미지가 생명이다. 다양한 시상제도로 조직의 사기를 높인다. 자전거 바퀴 구조에서 유래한 물류 네트워크를 설명하는 용어 Spoke- Hub- Spoke 장점: 적은 노선으로도 많은 지점에 연결 가능 적은 비용으로 폭 넓은 네트워크 구성 규모의 경제를 실현하여 운송 효율성을 향상 단점: 허브가 스포크의 수요를 감당하지 못하면 허브의 비효율성이 발생 하고 싶은 말 설립자 Frederick W. Smith 예일대학 재학시절 C학점 논문 자전거 바퀴살 모양에서 착안한 화물수송시스템 "Hub and Spoke" 1973년 Federal Express 사업 시작 Fed+Ex When it absolutely, Positively has to be there over night 키워드 페덱스, fedex, fedex경영전략, 페덱스 모바일, Ship to friends by facebook app