제품과 서비스의이해(창업실무, 제품의정의, 제품의분류, 서비스의특성)PPT, 파워포인트

제품과 서비스의이해(창업실무, 제품의정의, 제품의분류, 서비스의특성)PPT, 파워포인트

제품과 서비스의이해(창업실무, 제품의정의, 제품의분류, 서비스의특성)PPT, 파워포인트.pptx

목차 1. 제품의 정의 2. 제품의 분류 3. 서비스의 특성(4가지) 본문 1. 1. 제품의 정의 인간의 필요(needs)나 욕구(Wants)를 충족시킬 수 있는 것으로, 물리적 대상 뿐 아니라 서비스, 아이디어, 사람, 장소, 조직체 등을 포함 . . 3. 1. 서비스의 특성 _ 유형제품과 비교하여 소멸성 서비스가 제공되는 시점에 소비하지 않으면 그 서비스는 사라짐 저장이 불가능하다. : 예약시스템 도입 원형으로 복원할 수 없다. : 한번 제공되면 이전으로 돌릴 수 없다. 일과성의 특징을 가진다. : 반복사용할 수 없다. 하고 싶은 말 교수님의 평가가 좋았습니다. 키워드 제품과서비스의이해, 창업실무, 제품의정의, 제품의분류, 서비스의특성