하워드 슐츠의 리더쉽

하워드 슐츠의 리더쉽

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목차 Ⅰ. 스타벅스(Starbucks)는 어떤 회사인가 Ⅱ. 하워드 슐츠(Howard Schultz)란 누구인가 Ⅲ. 하워드 슐츠(Howard Schultz)의 리더십 Ⅳ. 결론(신뢰, 스타벅스 리더십의 근원) 본문 Ⅰ. 스타벅스(Starbucks)는 어떤 회사인가 세계적인 커피전문점인 스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz) 회장이 1984년 스타벅스 코포레이션을 설립해 오늘날 전 세계 2,300여 곳에서 커피전문점을 가지고 있는 미국 최대의 커피체인점이다. 현재 스타벅스사는 커피뿐만 아니라 음악사업에 이어 영화, 도서 등 엔터테이먼트 사업으로 그 규모를 확장해나가고 있다. Ⅱ. 하워드 슐츠(Howard Schultz)란 누구인가 1953년 생으로 뉴욕 빈민가에서 자란 그는 대학에서 마케팅과 커뮤니케이션을 공부하고 졸업 후 제록스 등 여러 회사의 영업 사원으로 일하다가 가정용품 회사인 해머플라스트에 취직한다. 이곳에서 능력을 인정받아 미국 판매 매니저의 자리에 오른다. 당시 그는 시애틀에서 가장 맛있는 커피를 만든다고 소문이 나있는 소규모 커피판매점 스타벅스를 눈여겨 본다. 하워드는 이 회사의 성장 가능성을 직감, 이곳에 매니저로 취직하여, 현재 세계 제일의 커피 전문 체인점인 스타벅스를 세운 입지적 인물이다. 키워드 하워드, 리더쉽, 슐츠