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목차 1. 브레인스토밍 2. 명목집단기법 3. 델파이 기법 4. 시네틱스 5. 악마의주장법 (지명반론자법) 본문 3. 델파이 기법 ① 의의 델파이 기법은 자문적 의견을 설문을 통해 모으고, 정리한 후 다시 수정한 설문을 통해 전문가의 의견을 받는 일련의 절차를 거쳐 최종의사결정을 내리는 방식을 말한다. ② 과정 ⅰ) 이메일 등으로 구성원에 문제 알리고, 무기명 의견개진 요구 ⅱ) 전문가는 익명으로 의견 취합하여 설문지 재 발송 ⅲ) 의견취합, 정리, 기록하고 다른 구성원 의견 알림 (이후 각 전문가는 의견 수정 후 제시하고 이 과정을 합의에 의한 해결책 제시될 때까지 반복함) ③ 특징 델파이 기법의 경우 구성원 대면 및 출석을 요하지 않는다는 점에서 비용 절약이 가능하고, 비교적 손쉽게 전문가 활용이 가능하며, 의사 하고 싶은 말 경영조직론상 집단의사결정기법 키워드 집단의사결정기법, 집단의사결정, 의사결정 |
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