사회복지 경청 기술과 사회복지 실천-경청이 클라이언트에게 미치는 영향

사회복지 경청 기술과 사회복지 실천-경청이 클라이언트에게 미치는 영향

[사회복지] 경청 기술과 사회복지 실천-경청이 클라이언트에게 미치는 영향.pptx

목차 책 '경청'에 대한 간략한 내용 '경청'에 대한 의미 사회복지현장에서의 '경청'의 중요성 경청의 여러 가지 기술 초기면접 접수에 대한 이론적 설명 역할극 역할극 토론 Q&A 본문 이 책은 사회적으로 자신의 생각만을 고집해왔던 주인공이 어느 날 갑자기 시한부 인생이 되면서 서서히 청각에도 장애가 찾아오고, 이를 계기로 점차 자신이 이때까지 겪지 못한 다른 사람의 이야기에 귀를 기울이게 되는 이야기로 우리의 삶 속에서 다른 사람의 얘기에 '경청' 하여야 하는 이유가 제시되어 있으며, 이때까지 우리의 삶을 반성하게 만들어 주는 책이다. 우선 경청을 한자로 나타내면 다음과 같다. 좀 더 자세히 聽 (청)에 대한 한자를 풀어보면, 귀 이(耳)자 밑에 임금 왕(王), 오른쪽에는 열 십(十)자 밑에 눈 목(目)자를 옆으로 눕혀 놓은 글씨가 있고, 그 아래 한 일(一)자와 마음 심(心) 자가 차례로 놓여 있다. 이 글에서 경청의 의미를 유추해 본다면, 듣는다는 것, 그것은 왕 같은 귀를 갖는다는 뜻으로 풀이할 수 있다. 여기서 왕 같은 귀라는 것은 매우 커다란 귀, 즉 들을 때 우리가 집중해서 들어야 함을 의미한다. 열 개의 눈은 듣기의 본질이라 할 수 있는데 듣는다는 것은 열 개의 눈을 갖는 행위이며, 일심은 상대와 한 마음이 되는 것이라 할 수 있다. 간단히 경청의 의미는 의사소통의 기본 과정으로 상대방의 말에 귀를 기울여 주의하여 듣는 행동을 말한다. 키워드 사회복지, 복지, 사회, 경청, 클라이언트