자원봉사관리과정(모집, 교육훈련, 배치, 지도감독, 평가, 보상, 인정) 요약정리

자원봉사관리과정(모집, 교육훈련, 배치, 지도감독, 평가, 보상, 인정) 요약정리

자원봉사관리과정(모집, 교육훈련, 배치, 지도감독, 평가, 보상, 인정) 요약정리.hwp

목차 1. 모집 1) 모집 전 준비단계 2) 모집단계 3) 면접단계 2. 교육훈련 1) 교육훈련내용 2) 교육훈련대상 3. 배치 1) 적재적소에 배치 2) 슈퍼비젼 4. 지도감독 및 평가 1) 지도감독 2) 평가 5. 보상 및 인정 참고문헌 본문 1) 모집 전 준비단계 (1) 업무설계와 업무분장 * 업무설계- 업무의 구조적 사회적 측면과 구성원에게 미치는 영향을 포함한 신중한 계획 - 자원봉사설계를 할 때의 4가지 요소 ① 주인의식(Ownership) - 담당할 어떤 것과 그것을 통해 자부심을 느끼게 함 ② 기획할 수 있는 권한(The Authority to Think) - 자원봉사자가 계획, 조직, 결정과, 평가를 할 수 있는 권한 ③ 결과에 대한 책임의식(Responsibility for Result) - 자원봉사자에게 기관의 사명과 목표달성 결과에 대한 책임. ④ 평가-성과 측정(Keeping Score) - 자원봉사자자신이 기여한 가치를 평가 측정하는 일 <중 략> 2. 교육훈련 1) 교육훈련내용 * 업무 전 교육 - 오리엔테이션 : 기관의 기능, 기관의 역사, 법규와 규칙, 조직구도, 이득과 인센티브, 자원봉사자의 반응 등을 다루어야 함 - 사전훈련 : 오리엔테이션 후 활동을 행하기 전에 활동에 필요한 지식, 기술을 습득하도록 고안된 연수훈련(자원봉사자의 욕구 및 특성, 필요한 업무) * 업무 중 교육 - 초기 훈련 : 자원봉사자가 직접 활동에 참여하면서부터 미숙한 부분에 대한 교육 - 인서비스 훈련 : 지식, 기술, 태도를 강화하고, 새로운 기술, 지식, 태도를 소개함으로써 자원봉사자의 기술을 향상시키고 매너리즘에 빠지지 않도록 하는 교육 <중 략> <선발 및 배치기준을 확정하기위한 행동지침> ○ 자원봉사자는 유급직원을 대치하는 역할을 담당해서는 안된다. ○ 자원봉사자들은 그들이 가진 기술, 능력 및 욕구를 적절히 반영할 수 있는 역할에 배정되어야 하며, 차별대우가 없어야 한다. ○ 자원봉사자들은 그들의 능력과 그들에게 요청되는 일을 수행하겠다는 의욕에 따라서 업무가 배정되어야 한다. ○ 자원봉사자들은 기관에 대해서 동정심과 헌신적인 마음을 줄 수 있을 정도로 충분히 도전적이고 자원봉사자에게 성자의 계기를 마련할 수 있는 업무들이 제공되어야 한다. ○ 자원봉사자의 선발에 있어서 클라이언트는 물론 기관에 대해서도 책임성을 강조해야 한다. 참고문헌 구혜영. 자원봉사론, 신정출판사, 2012 박태영 외. 자원봉사론, 공동체출판, 2009 하고 싶은 말 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트이며 학점 잘 받았습니다. 키워드 자원봉사관리과정, 자원봉사자관리, 교육훈련, 지도감독, 배치