2017년 8월 15일 화요일

MIS 스마트폰 어플리케이션과 SNS 알림을 고객 지출 관리 사업 모델

MIS 스마트폰 어플리케이션과 SNS 알림을 고객 지출 관리 사업 모델
[MIS] 스마트폰 어플리케이션과 SNS 알림을 고객 지출 관리 사업 모델.hwp


목차
간단한 비즈니스 모델의 소개
1. value proposition
2. revenue model
3. Market opportunity
4. Competitive environment
5. Competitive advantage



본문
간단한 비즈니스 모델의 소개


Step 1 - 일상 속에서 고객이 재화나 서비스를 소비, 지출
(이 때 고객은 위의 비즈니스 서비스 모델 가입 외의
별도의 활동이 필요하지 않음.)



Step 2 - 고객의 지출 내역 정보를 RFID를 이용하여 수집, 데이터베이스 구축.

Step 3 - 데이터베이스의 데이터들을 이용하여 고객의 지출 내역을 구매항목, 구매 수단 등의 항목을 월별, 연도별 분석.
-> 고객은 스마트폰 어플리케이션과 SNS 알림으로 분석 결과를 확인가능

Step 4 - Feedback
고객의 적은비용으로 효율적인 지출, 소비가 가능하도록 보조
더 나아가, 고객이 누릴 수 있는 여러 가지 혜택 정보를 제공
ex) A 고객은 어떠한 커피 전문점에서 할인을 받을 수 있는지
A 고객의 소비 스타일에 적합한 카드사와 카드 종류는 어떠한 것이 있는지
A 고객의 소비 스타일 분석 결과, 어떠한 이벤트나 선물의 종류가 적당할지
(또는 그 고객의 스타일에 부합하는 Party Plan 구상)
Step 5 - 프리미엄 서비스
위의 Step4 까지의 서비스 외에 좀 더 많은 서비스를 원하는 고객을 위한 단계이다. 자신의 수입, 지출을 보다 전문적으로 관리해 줄 자산 관리사나 혹은 이벤트나 선물의 구매에 있어 별도의 정보검색 없이 고객을 구매자와 연결해 주는 등의 서비스가 포함된다.




키워드
스마트, 스마트폰, 고객, 관리, 사업

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